Política de privacidad de HookTrend

Última actualización: 14 de noviembre de 2026

Quiénes somos y qué cubre esta política

HookTrend es un servicio de investigación de tendencias de TikTok y YouTube. Forma parte de Hooked y lo opera VidMe LLC, 2093 Philadelphia Pike, Claymont, DE 19703, Estados Unidos ("nosotros").

Esta política cubre:

la web https://hooktrend.com y la app de HookTrend;
el servidor MCP de HookTrend en https://hooktrend.com/api/mcp, que puedes conectar a apps de IA como Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code o n8n;
la API de HookTrend y sus claves de API.

HookTrend funciona sobre la misma plataforma y el mismo sistema de cuentas que Hooked. Las funciones propias de Hooked están cubiertas por la Política de privacidad de Hooked. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a support@hooked.so.

Datos que recogemos

Datos de la cuenta. Tu nombre, tu email y tu foto de perfil, según el método de acceso que elijas (un enlace por email o Google). HookTrend no usa contraseñas. También guardamos tu equipo, sus miembros y sus roles.

Datos de facturación. Si compras un plan, nuestro proveedor de pagos Stripe recoge tus datos de pago. Nosotros guardamos tu plan, su estado y tus facturas, pero no el número completo de tu tarjeta.

Lo que haces en HookTrend. Tus agentes de investigación (el brief, las palabras clave, las palabras excluidas, las plataformas, el idioma, las regiones y la frecuencia), las ejecuciones de cada agente y los vídeos que encontraron, las cuentas de TikTok y YouTube que pides analizar, los créditos que gastó cada acción y el número de lecturas de la biblioteca que haces cada día.

Apps de IA conectadas. Cuando conectas una app de IA a través del servidor MCP, guardamos el nombre de la app y su dirección de redirección, el equipo que conectaste, cuándo lo conectaste y cuándo usó HookTrend por última vez. Los tokens de acceso y de renovación que emitimos para la app no se guardan: solo guardamos su hash.

Llamadas a herramientas. Cuando tu app de IA llama a una herramienta de HookTrend, recibimos los datos de esa llamada, como un nicho, una búsqueda, un usuario de TikTok o YouTube o un brief de investigación. Los registros de nuestro servidor anotan qué herramienta se llamó y el nombre de la app de IA. Cuando algo falla, o cuando consultas una cuenta, los registros y los informes de errores también pueden incluir el usuario o la búsqueda en cuestión, para poder corregir el fallo.

Datos de la web y del dispositivo. Medimos las visitas con analítica web (DataFast) y analítica de producto (PostHog), y usamos el píxel de Meta para medir nuestros anuncios. PostHog solo funciona si aceptas la analítica en el banner de cookies. Donde la ley exige consentimiento, el píxel de Meta no envía nada hasta que aceptas. Consulta nuestra Política de cookies. También recogemos informes de errores para corregir fallos.

Conversaciones de soporte. Si nos escribes por el chat de la app, guardamos la conversación para responderte.

Lo que no recogemos

HookTrend no recibe tus conversaciones con una app de IA. Solo recibe los datos de las herramientas que la app de IA decide llamar. No pedimos a las apps de IA tu historial de chat, su memoria ni tus archivos.

Datos públicos de TikTok y YouTube

HookTrend puntúa vídeos públicos frente a las visualizaciones habituales de su creador. Para hacerlo, recogemos información que los creadores han hecho pública en TikTok y YouTube: enlaces de vídeos, títulos y descripciones, portadas, número de visualizaciones, me gusta y comentarios, fechas de publicación, sonidos y hashtags, y el usuario, el nombre visible y el número de seguidores del creador. La recogemos:

de YouTube, a través de la API de datos de YouTube (YouTube API Services). Al usar HookTrend aceptas también las Condiciones del servicio de YouTube, y la Política de privacidad de Google se aplica a los datos que proporciona YouTube;
de TikTok, a través de Apify, un proveedor que recoge para nosotros datos web disponibles públicamente.

No recogemos perfiles privados, mensajes privados ni nada que requiera iniciar sesión con la cuenta de un creador. Si eres creador y quieres que retiremos tu información pública de HookTrend, escribe a support@hooked.so.

Datos que reciben las apps de IA

Cuando conectas una app de IA, solo recibe lo que le devuelven las herramientas de HookTrend:

datos públicos de TikTok y YouTube (vídeos, creadores, sonidos y hashtags) con las puntuaciones de HookTrend;
los agentes de investigación de tu equipo, sus palabras clave, ejecuciones y resultados, y las cuentas que analizaste;
el nombre de tu equipo, tu plan, tu saldo de créditos, tu límite diario de lecturas y el coste de cada acción.

HookTrend no envía a las apps de IA tu email, tus datos de pago ni tus tokens. El proveedor de la app de IA (por ejemplo Anthropic u OpenAI) trata lo que recibe según su propia política de privacidad.

Para qué usamos los datos

Para ejecutar las herramientas que llamas tú o tu app de IA y mostrarte los resultados.
Para ejecutar tus agentes de investigación con la frecuencia que elijas.
Para cobrar créditos por las acciones que inicias y aplicar los límites de tu plan. Cuando una app de IA inicia una acción de pago, HookTrend devuelve primero el coste a la app, que te pregunta, y solo cobra cuando la app confirma que aceptaste. Un agente de investigación gasta créditos en cada ejecución programada hasta que lo pausas.
Para sugerir palabras clave para un brief de investigación y analizar las descripciones públicas de una cuenta que consultas: ese texto se envía a un modelo de IA a través de OpenRouter.
Para enviarte emails sobre tu cuenta y, si no te has dado de baja, novedades del producto. Todos los emails de marketing incluyen un enlace para darte de baja.
Para mantener HookTrend seguro, evitar abusos y corregir errores.
Para responder a solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales.

No vendemos datos personales.

Proveedores de servicios

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar HookTrend:

Proveedor	Qué hace para HookTrend	Datos implicados
Hetzner	Servidores y base de datos	Todos los datos que guarda HookTrend
Amazon Web Services	Almacenamiento y entrega de archivos	Portadas
Stripe	Pagos	Datos de facturación
Resend	Envío de emails	Nombre, email
OpenRouter	Sugerencias de palabras clave y análisis de cuentas con IA	Briefs de investigación, descripciones públicas
Apify	Recogida de datos públicos de TikTok	Usuarios y búsquedas que pides
Google (API de datos de YouTube)	Datos públicos de YouTube	Búsquedas y usuarios que pides
Google	Inicio de sesión, si lo eliges	Nombre, email, foto de perfil
Sentry	Seguimiento de errores	Informes de errores
DataFast	Analítica web	Páginas visitadas, procedencia, dispositivo y navegador
PostHog	Analítica del producto, solo con tu consentimiento	Datos del dispositivo, del navegador y de uso
Meta	Medición de anuncios (píxel de Meta)	Páginas visitadas, dispositivo y navegador
Chatwoot	Chat de soporte	Tus mensajes, nombre y email

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los códigos de autorización caducan a los 10 minutos.
Los tokens de acceso emitidos para apps de IA caducan a los 7 días. Los tokens de renovación caducan a los 90 días, o en cuanto desconectas la app.
Los contadores diarios de lecturas caducan a los dos días.
Los datos de tu cuenta, tus agentes de investigación y sus resultados se guardan mientras exista tu cuenta.
Cuando eliminas tu cuenta, borramos tu usuario y las apps que conectaste, con sus tokens. También se borran los equipos en los que eres el único miembro, con sus agentes de investigación y sus resultados, y se cancelan sus suscripciones de pago. Los equipos con otros miembros siguen siendo suyos, y la propiedad pasa a otro miembro.
Guardamos las facturas y los registros de pago durante el tiempo que exija la ley.
Los datos públicos de vídeos se quedan en la biblioteca de HookTrend mientras sirvan para puntuar y para el histórico de tendencias, salvo que el creador nos pida retirarlos.

Tus opciones y controles

Desconecta una app de IA cuando quieras en HookTrend, en Configuración → Apps conectadas. Sus tokens dejan de funcionar al momento.
Pausa un agente de investigación o cambia su frecuencia en la app. Para eliminar un agente y sus resultados, escribe a support@hooked.so.
Elimina tu cuenta en Configuración → Perfil → Eliminar cuenta.
Date de baja de los emails de marketing con el enlace que incluye cada uno.
Pídenos una copia de tus datos, o que los corrijamos o eliminemos, en support@hooked.so. Puede que te pidamos confirmar tu identidad antes.

Si vives en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o California, tienes los derechos que describe la Política de privacidad de Hooked (apartados de GDPR, CCPA y CalOPPA), y puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Seguridad

Todo el tráfico con HookTrend va cifrado con TLS. De los tokens emitidos para apps de IA solo guardamos su hash. Una app conectada solo puede actuar en nombre del equipo que elegiste al conectarla. Antes de una acción de pago, HookTrend devuelve su coste a la app para que te pregunte primero.

Menores

HookTrend no está pensado para menores de 18 años y no recogemos datos de menores a sabiendas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha del principio indica la versión vigente. Si un cambio afecta de forma importante a cómo usamos tus datos personales, avisaremos por email a los titulares de cuentas.

Contacto

support@hooked.so

VidMe LLC
2093 Philadelphia Pike
Claymont, DE 19703
Estados Unidos